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Die wilde Matrossel

Anja Quietzsch    –    Holbeinstr. 108    –    01309 Dresden

Email: ahoi@die-wilde-matrossel.de

Telefon: 0157/77915084

Allgemeine Geschäftsbedingungen von „Die wilde Matrossel“

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Datenschutz
12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Die wilde Matrossel, Anja Quietzsch, Holbeinstr. 108, 01309 Dresden (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen kann Kontakt per E-Mail unter ahoi@die-wilde-matrossel.de aufgenommen werden, ebenfalls kann das Kontaktformular genutzt werden.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche „Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassenzahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von zehn Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassenzahlungen erfolgt daher längstens für zehn Kalendertage.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Beim Verkauf digitaler Produkte ins Europäische Ausland ist der Verkäufer verpflichtet, Mehrwertsteuer in das Land des Käufers abzuführen. Die jeweilige Mehrwertsteuer wird dem Kunden nach Eingabe der Adressdaten im Kassenbereich angezeigt. Die Anzeige der jeweiligen Mehrwertsteuer kann nicht vorher erfolgen, da für die Berechnung die Anschrift des Kunden erforderlich ist!
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung physischer Artikel Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist der Verkäufer zu Teillieferungen auf seine Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
5.3. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.5. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten PayPal, PayPal Express und Überweisung (Vorkasse) wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Bei allen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8. Nutzungsrechte des Kunden beim Erwerb digitaler Inhalte

8.1.Sowohl bei entgeltpflichtigen als auch bei unentgeltlichen digitalen Inhalten räumt der Verkäufer dem Kunden einfache Nutzungsrechte an den Inhalten zum ausschließlich privaten Gebrauch ein. Der Kunde erwirbt kein Eigentum an diesen Inhalten und deren Weitergabe an Dritte ist unzulässig. Eine gewerbliche Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Ebook Erstellers bzw. der gesonderten Lizenzierung.
8.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die digitalen Inhalte zu verändern, zu bearbeiten, öffentlich wiederzugeben oder zum Download zur Verfügung zu stellen. Insbesondere Copyright-Vermerke dürfen nicht entfernt werden.
8.3. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten, eine Weitergabe an andere ist nicht zulässig. Bei Verlust der Zugangsdaten oder bei Verdacht des unbefugten Gebrauchs durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer zu informieren. Zudem haftet der Kunde für einen durch ihn zu vertretenden Missbrauch der Zugangsdaten.

9. Sachmängelgewährleistung und Garantie

9.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
9.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

10. Haftung

10.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
10.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
10.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
10.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11. Speicherung des Vertragstextes

11.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
11.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene Email-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen.

12. Datenschutz

12.1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
12.2. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, Email-Adresse, Anschrift, Zahlungsweise) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs-, Rechnungserstellungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
12.3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (das Finanzamt sieht eine Aufbewahrung von Rechnungen für einen Zeitraum von zehn Jahren vor. Dies ist für den Anbieter verpflichtend!).
12.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

13.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13.2. Vertragssprache ist deutsch.

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Besucher und Nutzer (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Nutzer“) durch Die wilde Matrossel, Inhaberin: Anja Quietzsch, Holbeinstr. 108, 01309 Dresden (nachfolgend „Anbieter“) als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle auf.

Fragen zum Datenschutz können täglich per E-Mail unter ahoi@die-wilde-matrossel.de gestellt werden.

Erhebung von Zugriffsdaten

Der Anbieter erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Onlineangebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten ohne Zuordnung zur Person des Nutzers oder sonstiger Profilerstellung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Onlineangebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden vom Anbieter nur dann erhoben und genutzt, wenn dies gesetzlich gefordert ist, der Vertragsabwicklung dient und die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt, verschlüsselt übertragen und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs-, Rechnungserstellungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

Warum werden meine personenbezogenen Daten erhoben?

1. Gesetzlich gefordert wird die Datenerhebung bei einem Kauf zur Rechnungserstellung. Diese dient dem Anbieter als Nachweis gegenüber dem Finanzamt.
2. Für den Nutzer ist erkennbar welche Daten gespeichert werden (Name, Anschrift, Email-Adresse, Zahlungsweisen). Die Daten werden erst nach Zustandekommen eines Vertrages (also nach einem Kauf) gespeichert.
3. Der Nutzer muss in diese Datenerhebung einwilligen. Diese Einwilligung bietet die Möglichkeit der vorherigen Information über die Datenschutzbestimmungen. Der Nutzer erhält somit auch die Möglichkeiten, sich nicht einverstanden zu erklären. Dies bedingt den Abbruch des Kaufes.
1. Diese beschriebenen und beim Kauf erhobenen Daten werden an den Drittanbieter Billbee. Die Datenschutzerklärung von Billbee kannst du hier einsehen: https://www.billbee.io/datenschutz/
4. über einen API-Verbindung verschlüsselt übermittelt. Hier erfolgt eine automatisierte Erstellung einer Rechnungsvorlage und, beim Kauf digitaler Inhalte, die Erstellung eines nutzerspezifischen Downloadbereiches.

Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt, verschlüsselt übertragen und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs-, Rechnungserstellungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

1. Die Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten durch den Anbieter umfasst exakt 100 Tage. Dies entspricht auch dem Zeitraum, in welchem der Nutzer das Downloadportal und die gekauften digitalen Inhalte nutzen bzw. herunterladen kann. Nach Ablauf dieser 100 Tage wird der Datensatz im Website-Shop und im Portal Billbee mit allen personenbezogenen Daten unwiederbringlich gelöscht! Damit erlischt, ebenfalls die Möglichkeit, den Downloadbereich und die digitalen Inhalte zu nutzen bzw. herunter zu laden.
2. Jede erstellte Rechnung wird vom Anbieter in Papierform archiviert. Diese Archivierung umfasst eine Dauer von zehn Jahren und wird vom Finanzamt gefordert. Nach Ablauf der gesetzlich geforderten zehn Jahre werden diese Unterlagen mit einem Reißwolf vernichtet, wodurch die personenbezogenen Daten unkenntlich gemacht werden und nicht mehr nutzbar sind. Danach werden die vernichteten Unterlagen sachgerecht entsorgt.
Damit gewährleistet der Anbieter, wie gesetzlich gefordert, dass personenbezogene Daten ausschließlich für eine, dem Nutzer zumutbare Dauer, gespeichert werden.

Was passiert bei der Nutzung des Kontaktformulars?

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (per Kontaktformular oder Email) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschluss-Fragen entstehen, genutzt.

1. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und vertraulich behandelt.
2. Der Nutzer erklärt sich mit der Nutzung des Kontaktformulars bereit, seine Email-Adresse ausschließlich für den Zweck der Kommunikation an den Anbieter zu übermitteln.
3. Nach Beendigung des Kontaktes, werden die Daten sowie die Kommunikation unverzüglich und unwiederbringlich vom Anbieter gelöscht.

Datenweiterleitung an Dritte

Die Daten der Nutzer werden nur dann an Dritte weitergeleitet, wenn dies gesetzlich gefordert ist oder es für die Vertragsabwicklung nötig ist.

Welche „Dritte“ betrifft das bei einem Kauf auf www.die-wilde-matrossel.de?

1. Das Portal Billbee, welches zur Rechnungserstellung und zum Download digitaler Inhalte verwendet wird. Die Datenschutzerklärung von Billbee kannst du hier einsehen: https://www.billbee.io/datenschutz/
2. Das Finanzamt, welches Rechnungen als Nachweis einfordern und einsehen darf. Ebenfalls verlangt das Finanzamt eine Aufbewahrung der Rechnungen über zehn Jahre, zum Zwecke des Nachweises bei nachträglichen Prüfungen etc.
3. Ein Speditionsunternehmen, welches nach einem Kauf eines physischen Produktes die Zustellung an den Nutzer übernimmt.
4. Strafverfolgungsbehörden haben jederzeit das Recht personenbezogene Daten anzufordern.

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden keineswegs an Dritte zu Werbezwecken oder zwecks Erstellung von Nutzerprofilen verkauft oder weitergeleitet. Der Anbieter hat organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um sicher zu stellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder der Zugriff unberechtigter Personen verhindert wird.

Cookies

Der Anbieter setzt im Rahmen seines Onlineangebotes „Cookies“ ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Computer der Nutzer abgelegt werden und Informationen für Anbieter speichern können. Temporäre Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, permanente Cookies bleiben für einen vorgegebenen Zeitraum erhalten und können beim erneuten Aufruf des Onlineangebotes die gespeicherten Informationen zur Verfügung stellen.
Der Nutzer wird beim Aufrufen der Website deutlich und sichtbar auf den Einsatz von Cookies hingewiesen.
Cookies werden zum einen eingesetzt um die Nutzung des Dienstes zu erleichtern. So speichert ein Cookie den Warenkorbstatus eines Nutzers.
Der Nutzer kann auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Anbieter bemüht sich das Onlineangebot so zu gestalten, dass der Einsatz von Cookies nicht notwendig ist. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

Google Analytics

Der Anbieter benutzt KEIN Google Analytics.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Auf diesem Onlineangebot werden Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des Nutzers übermittelt und von dem Browser in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend ihrem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn ein Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebook-Mitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und entsprechende Facebook-Cookies löschen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für den Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

+1 Schaltfläche von Google+

Auf diesem Onlineangebot werden die Schaltflächen des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet (z.B. „+1“-Schaltfläche), welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Onlineangebotes aufruft, die eine solche Schaltfläche enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der Schaltflächen wird von Google direkt an seinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit den Schaltflächen erhebt.
Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern von Google+, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten der Nutzer zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche entnommen werden: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://bit.ly/r3Qmer. Wenn ein Nutzer Google+ Mitglied ist und nicht möchte, dass Google über diesen Internetauftritt Daten über ihn sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss der Nutzer sich vor seinem Besuch dieses Internetauftritts bei Google Plus ausloggen und die zu Google gehörenden Cookies innerhalb des Browsers löschen.
Nutzung der Twitter-Schaltflächen
Auf diesem Onlineangebot werden die Schaltflächen des Dienstes Twitter eingesetzt. Diese Schaltflächen (z.B. „Twittern“ oder „Folgen“) werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Internetauftritts aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug der Schaltfläche mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Nutzung der Pinterest-Schaltflächen

Auf diesem Angebot werden die Schaltflächen („Pin It“) des Dienstes Pinterest, http://pinterest.com eingesetzt. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es den Nutzern möglich, die Artikel des Anbieters auf deren „Pinterest-Boards“ zu teilen.
Wenn ein Nutzer eine Webseite aufruft, die eine „Pin It“-Schaltfläche enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Pinterest auf. Der Inhalt der „Pin It“-Schaltfläche wird von Pinterest direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Pinterest mit Hilfe der „Pin It“-Schaltfläche erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers sowie die URL der jeweiligen Webseite übermittelt, aber nur für die Zwecke der Darstellung der „Pin It“-Schaltfläche und zum Teilen des Inhalts verwendet. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter http://pinterest.com/about/privacy/.
Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Anbieter über ihn gespeichert wurden. Kontaktdaten finden sich im Impressum des Anbieters.
Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Der Anbieter behält sich vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden, gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Beim Verkauf digitaler Produkte ins Europäische Ausland ist der Verkäufer verpflichtet, Mehrwertsteuer in das Land des Käufers abzuführen. In diesem Falle werden die im jeweiligen Land geltenden Mehrwertsteuersätze berechnet, wodurch der Endpreis zu den im Shop angegebenen Preisen variieren kann. Die jeweilig gültige Mehrwertsteuer und der endgültige Betrag des Kaufes wird dem Kunden nach Eingabe der Adressdaten im Kassenbereich angezeigt. Die Anzeige der jeweiligen Mehrwertsteuer kann nicht vorher erfolgen da für die Berechnung die Anschrift des Kunden erforderlich ist!

Die Lieferung physischer Waren erfolgt nach Deutschland, Österreich und Schweiz. Versand in weitere hier nicht aufgeführte Länder kann per Kontaktformular oder per Email an ahoi@die-wilde-matrossel.de angefragt werden.

Versandkosten werden zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet. Für den Versand innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 3,00 Euro inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer erhoben. Für den Versand nach in EU Staaten und Drittländer wird eine Versandkostenpauschale von 7,00 Euro inklusive der in Deutschland geltenden, gesetzlich Mehrwertsteuer erhoben. Diese setzt sich aus den Beförderungs- und Verpackungskosten zusammen. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Je nach dem in welches Land geliefert wird könne für den Käufer zusätzliche Kosten anfallen (Zölle z.B.) welche nicht im Zusammenhang mit Die wilde Matrossel stehen und welche demnach beim Bestellvorgang auch nicht berechnet oder angezeigt werden können.

Für digitale Inhalte (E-Books, Lizenzen, etc.) fallen keine Versandkosten an.

Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Die wilde Matrossel, Anja Quietzsch, Holbeinstr. 108, 01309 Dresden, Email: ahoi@die-wilde-matrossel.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Die wilde Matrossel, Anja Quietzsch, Holbeinstr. 108, 01309 Dresden, Email: ahoi@die-wilde-matrossel.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Rücksendungen

Die in diesem Abschnitt „Rücksendungen“ genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt „Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher“.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden per Email an ahoi@die-wilde-matrossel.de oder über das Kontaktformular auf www.die-wilde-matrossel.de um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einsende-Beleg aufzubewahren. Die Portokosten für die Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.

Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurückgesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Book, Lizenzen)

Zusätzlich zu den bereits erläuterten Widerrufsrechten gelten für digitale Inhalte folgende gesetzliche Grundlagen:

Um digitale Inhalte auch vor Ablauf der Widerrufsfrist nutzen zu können, muss der Käufer in den „Verzicht auf das Widerrufsrecht“ einwilligen. Dies wird über eine Checkbox im Downloadbereich ermöglicht. Sollte der Käufer nicht auf das Widerrufsrecht verzichten wollen, ist die Nutzung digitaler Güter erst nach Ablauf der Widerrufsfrist möglich.

Erlöschen des Widerrufsrechtes bei Lieferung von Digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Bestellvorgang

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons “weiter zur Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse / Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen

Aufgrund der DSGVO, und um personenbezogene Daten der Käufer zu schützen, bietet Die wilde Matrossel keine Kundenkonten mehr an.
Geben sie die erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Email-Adresse) in die entsprechenden Felder der Rechnungsdetails ein. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (siehe Datenschutzerklärung). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Geben sie ggf. eine abweichende Lieferadresse oder einen Gutscheincode ein. Wählen sie nun die gewünschte Zahlungsmethode aus. Durch klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Bestellung überprüfen / Bestellung bestätigen / Bestellung absenden

überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse, Ihre gewünschte Zahlungsweise und die Artikel inklusive Artikelanzahl. Auch in diesem Schritt besteht noch einmal die Möglichkeit, einen Gutscheincode einzugeben.
Lesen sie die AGB inkl. Datenschutzerklärung. Akzeptieren sie diese, bestätigen sie dies bitte mit anklicken der Checkbox. Lesen sie ebenfalls die Hinweise zum Widerrufsrecht. Akzeptieren sie diese, bestätigen sie dies bitte mit anklicken der Checkbox. Mit dem Anklicken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen” übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Zahlungsweisen

Zahlungsweisen

Die hier aufgeführten Zahlungsarten werden angeboten. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind exklusive Versandkosten aufgeführt. Bei grenzüberschreitender Lieferung von physischen Produkten können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

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Download digitaler Inhalte

Download kostenpflichtiger Inhalte (Ebooks)

Der Download digitaler Inhalte ist zum Schutz des geistigen Eigentums der Schnittdesigner über einen Drittanbieter organisiert. Dieser Drittanbieter ist Billbee. Die Datenschutzerklärung von Billbee kannst du hier einsehen: https://www.billbee.io/datenschutz/
Billbee schützt die Download URL der Ebooks vor unautorisiertem Zugriff und versieht die Anleitungen mit einem Wasserzeichen, welches dem Namen des Käufers entspricht. Somit kann eine nicht erlaubte Weitergabe oder Veröffentlichung des Ebooks verfolgt und geahndet werden. Die Weitergabe von Ebooks und deren Inhalten ist untersagt und kann strafrechtlich belangt werden. Auch das so genannte „file sharing“ (tauschen von Ebooks) erfüllt den Tatbestand der Weitergabe und ist ebenfalls strafrechtlich belangbar.

Ablauf des Downloads:

Nachdem ein Artikel als „bezahlt“ markiert wurde erhält der Käufer per Email eine Zahlungsbestätigung und einen Downloadlink. Bei Zahlungen die durch PayPal getätigt werden, erfolgt dies in der Regel automatisiert nach wenigen Minuten. Bei Vorkassenzahlungen per Überweisung wird der Link über die manuelle Eingabe nach Zahlungserhalt freigeschaltet. Durch die Verwendung von „Spam-Filtern“ kann es vorkommen, dass die Email mit dem Downloadlink im „Spam-Fach“ des Käufers landet. Der Käufer wird daher gebeten, auch dieses Postfach auf Erhalt der Email zu prüfen!
Der Downloadlink erscheint in der Email gut sichtbar und farbig unterlegt. Er kann durch Anklicken genutzt werden und leitet den Käufer direkt zum Downloadportal Billbee. weiter. Hier stehen alle gekauften digitalen Inhalte und eine Rechnung im PDF-Format zur Verfügung. Diese können binnen einer Frist von 100 Tagen und mit max. fünf Wiederholungen heruntergeladen werden. Eine nachträgliche Aktivierung des Links ist nicht möglich! Durch die Richtlinien der DSGVO bedingt, werden nach 100 Tagen alle personenbezogenen Daten gelöscht. Dies betrifft auch den Downloadbereich und die Daten zu gekauften Artikeln! Daher sollte beachtet werden, dass die heruntergeladenen Inhalte auch sofort auf dem Computer des Käufers gespeichert werden sollten.

Download kostenfreier digitaler Inhalte (Freebooks und Tutorials)

Freebooks und Tutorials stehen dem Käufer kostenfrei zur Verfügung. Ein Zugriff ist somit ohne einen Bestellvorgang und ohne die Angabe von Personenbezogenen Daten möglich. Neben dem Produktbild befindet sich ein grün hinterlegter Button mit der Aufschrift „Hier geht´s zum Download“. Mit einem Klick auf diesen Button öffnet sich ein kleines Fenster, in welchem die Möglichkeit zum Speichern einer ZIP-Datei erscheint. Diese ZIP-Datei muss auf dem Speichermedium des Käufers gespeichert und anschließend entpackt werden. Nach dem Entpacken können die beinhalteten PDF Dateien genutzt werden.

Bei Problemen mit dem Download kann der Käufer sich jederzeit per Email an

ahoi@die-wilde-matrossel.de

wenden!

Digitale Produkte / Digitale Inhalte

Unter digitalen Produkten versteht man nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten. Auf der Plattform www.die-wilde-matrossel.de findest du diese in Form von Ebooks (Nähanleitungen und Schnittmuster) und Lizenzen (Ermächtigung zum Gebrauch eines Schnittmusters zur gewerblichen Produktion). Diese digitalen Inhalte unterliegen gesonderten Regelungen. Diese betreffen das Eigentumsrecht und die Besteuerung. Beides ist in den AGB erläutert und verankert. Hier möchte ich Dir diese Regelungen noch einmal gesondert erläutern:

Nutzungsrechte digitaler Inhalte

Mit dem Kauf eines Ebooks erwirbst du ein einfaches Nutzungsrecht. Dies umfasst ausschließlich den privaten Gebrauch des Ebooks und dessen Inhalte (Anleitung und Schnittmuster). Du erwirbst mit dem Kauf KEIN Eigentum an diesen Inhalten und deren Weitergabe an Dritte ist damit unzulässig. Eine gewerbliche Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Ebook Erstellers bzw. der gesonderten Lizenzierung.
Du bist nicht dazu berechtigt, die digitalen Inhalte zu verändern, zu bearbeiten, öffentlich wiederzugeben oder zum Download zur Verfügung zu stellen. Auch das sogenannte „file sharing“, bei welchem Ebooks mit einer anderen Person getauscht werden, ist untersagt.

Ebooks, die auf der Plattform www.die-wilde-matrossel.de angeboten werden, sind das geistige Eigentum des jeweiligen Ebook-Erstellers. In dem du die Regeln für den privaten Gebrauch der Schnittmuster und Anleitungen respektierst, gibst du uns die Möglichkeit auch weiterhin tolle Schnittmuster und Anleitungen herzustellen und anzubieten.

Besteuerung digitaler Inhalte

Alle auf der Plattform www.die-wilde-matrossel.de ausgezeichneten Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden, gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die wilde Matrossel ist verpflichtet, beim Verkauf eines digitalen Produktes in ein EU Land oder Drittland außerhalb Deutschlands, die dort gesetzlich geregelte Mehrwertsteuer zu berechnen und an das Land des Käufers abzuführen. Auf der Basis dieser Regelung erfolgt die Besteuerung eines digitalen Produkts, welches über die Plattform www.die-wilde-matrossel.de in ein EU Land oder Drittland außer Deutschland verkauft wird. In diesem Falle werden die im jeweiligen Land geltenden Mehrwertsteuersätze berechnet, wodurch der Endpreis zu den im Shop angegebenen Preisen variieren kann. Die Berechnung der jeweils gültigen Mehrwertsteuer erfolgt im Laufe des Bestellvorgangs und wird für Dich noch vor Abschließen des Kaufs sichtbar sein. Die Berechnung kann erst nach der Eingabe der Rechnungsadresse des Kunden erfolgen und erscheint daher erst nach diesem Bestellschritt.

Download digitaler Produkte

Der Download digitaler Inhalte ist zum Schutz des geistigen Eigentums der Schnittdesigner über einen Drittanbieter organisiert. Dieser Drittanbieter ist Billbee. Die Datenschutzerklärung von Billbee kannst du hier einsehen: https://www.billbee.io/datenschutz/
Billbee schützt die Download URL der Ebooks vor unautorisiertem Zugriff und versieht die Anleitungen mit einem Wasserzeichen, welches dem Namen des Käufers entspricht. Somit kann eine nicht erlaubte Weitergabe oder Veröffentlichung des Ebooks verfolgt und geahndet werden. Die Weitergabe von Ebooks und deren Inhalten ist untersagt und kann strafrechtlich belangt werden. Auch das so genannte „file sharing“ (tauschen von Ebooks) erfüllt den Tatbestand der Weitergabe und ist ebenfalls strafrechtlich belangbar.

Ablauf des Downloads:

Nachdem ein Artikel als „bezahlt“ markiert wurde erhält der Käufer per Email eine Zahlungsbestätigung und einen Downloadlink. Bei Zahlungen die durch PayPal getätigt werden, erfolgt dies in der Regel automatisiert nach wenigen Minuten. Bei Vorkassenzahlungen per Überweisung wird der Link über die manuelle Eingabe nach Zahlungserhalt freigeschaltet. Durch die Verwendung von „Spam-Filtern“ kann es vorkommen, dass die Email mit dem Downloadlink im „Spam-Fach“ des Käufers landet. Der Käufer wird daher gebeten, auch dieses Postfach auf Erhalt der Email zu prüfen!
Der Downloadlink erscheint in der Email gut sichtbar und farbig unterlegt. Er kann durch Anklicken genutzt werden und leitet den Käufer direkt zum Downloadportal Billbee. weiter. Hier stehen alle gekauften digitalen Inhalte und eine Rechnung im PDF-Format zur Verfügung. Diese können binnen einer Frist von 100 Tagen und mit max. fünf Wiederholungen heruntergeladen werden. Eine nachträgliche Aktivierung des Links ist nicht möglich! Durch die Richtlinien der DSGVO bedingt, werden nach 100 Tagen alle personenbezogenen Daten gelöscht. Dies betrifft auch den Downloadbereich und die Daten zu gekauften Artikeln! Daher sollte beachtet werden, dass die heruntergeladenen Inhalte auch sofort auf dem Computer des Käufers gespeichert werden sollten.

Download kostenfreier digitaler Inhalte (Freebooks und Tutorials)

Freebooks und Tutorials stehen dem Käufer kostenfrei zur Verfügung. Ein Zugriff ist somit ohne einen Bestellvorgang und ohne die Angabe von Personenbezogenen Daten möglich. Neben dem Produktbild befindet sich ein grün hinterlegter Button mit der Aufschrift „Hier geht´s zum Download“. Mit einem Klick auf diesen Button öffnet sich ein kleines Fenster, in welchem die Möglichkeit zum Speichern einer ZIP-Datei erscheint. Diese ZIP-Datei muss auf dem Speichermedium des Käufers gespeichert und anschließend entpackt werden. Nach dem Entpacken können die beinhalteten PDF Dateien genutzt werden.

Leider sind all diese Maßnahmen unumgänglich, um das geistige Eigentum der Ebook Ersteller (Die wilde Matrossel eingeschlossen) zu schützen. Ich hoffe, du hast dafür Verständnis!

Bei Problemen mit dem Download kann der Käufer sich jederzeit per Email an

ahoi@die-wilde-matrossel.de

wenden!